Brand Überblick
Hertzbetz Casino ist ein Online-Casino-Anbieter mit einer umfangreichen Auswahl an Spielautomaten und Tischspielen. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Malta, einem der bekanntesten Finanzhubs im europäischen Raum.
Das Design des Casinos ist modern und ansprechend gestaltet worden, wobei die Farben schwarz und gold dominant sind. Auf der Hauptseite finden sich regelmäßig Werbungen für bestimmte Spiele oder Events. Es gibt auch eine “Aktuelle Ergebnisse”-Überschrift, was auf das Angebot von Live-Wetten schließen lässt.
Registrierung
Die Registrierung ist ein relativ einfacher Vorgang. Dazu benötigt man einen gültigen E-Mail-Account und ausreichendes Alter (18 Jahre oder älter). Die Anmeldung wird mit Online-Casino einem Button abgeschlossen, der “Jetzt registrieren” lautet.
Nachdem man sich registriert hat, kann man sein Passwort einrichten. Das muss mindestens 8 Zeichen lang und enthalten sollte zumindest einen Großbuchstaben, ein Kleinbuchstaben sowie ein Sonderzeichen. Für die E-Mail-Adresse wird eine Bestätigung benötigt.
Konto-Eigenschaften
Nach der Registrierung hat man Zugriff auf sein Spielerkonto. Hier kann man verschiedene Daten ändern oder hinzufügen wie Name, Adresse und Kontaktinformationen. Das Passwort kann auch hier geändert werden.
Die meisten Spiele können ohne Aktion ausgespielt werden. Einige bieten jedoch spezielle Funktionen an wie z.B. die Möglichkeit, bestimmte Spiele mehrmals in einer Reihe zu spielen oder verschiedene Beträge für eine Spielart festzulegen.
Bonusse
Hertzbetz Casino bietet eine Vielzahl von Boni und Promotionen an, um Spieler anzulocken und sie langfristig im Casino zu halten. Dazu gehören Willkommensboni in Form von Free Spins oder Bargeld-Beträgen. Es gibt auch Tages- und Wochenboni für bestimmte Spiele.
Der No Deposit Bonus kann mit einer Mindesteinzahlung gegeben werden, bei der eine Menge Geld abgespielt wird, die direkt aus dem Casino-Guthaben bereitgestellt wird.
Zahlungen
Das Online-Casino unterstützt verschiedene Payment-Anbieter wie Visa, Mastercard, Skrill und Neteller. Die Einzahlung ist sehr einfach durchzuführen – der Kunde muss nur den Betrag eingeben, den er überweisen möchte. Hier kann man zwischen verschiedenen Währungen wählen.
Auszahlungen
Bei Auszahlungen stehen ebenfalls verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung wie Skrill, Neteller oder Banküberweisung. Der Geldtransfer wird dabei nicht von der Seite selbst durchgeführt, sondern über Partner an die Kunden weitergeleitet. Somit liegt das Problem in der Dauer von 2-5 Tagen für eine Auszahlung.
Spiele
Hertzbetz Casino bietet ein umfangreiches Portfolio an verschiedenen Spielkategorien wie Slots, Roulette und Blackjack. Die Auswahl an Automaten reicht von klassischen Spielen wie Book of Ra bis hin zu modernen Videoslots mit spezifischen Themen oder Gewinnlinien.
Es gibt auch eine separate Kategorie für Live-Casino-Spiele, die auf der Hauptseite nicht unbedingt auffallen. Hier sind Spielautomaten und Tischspiele live ausgespielt durch erfahrene Dealer.
Spiele-Kategorien
Die verschiedenen Spieltypen können leicht über das Navigationsmenü gefunden werden. Die Seiten des Casinos laden schnell und können daher ohne Wartezeiten besucht werden, auch wenn einige Spiele besonders großflächig gestaltet wurden.
Spiele-Anbieter
Der größte Anbieter von Slot-Spiele ist NetEnt, was aufgrund seiner langjährigen Geschichte als einer der besten in diesem Bereich gilt. Darüber hinaus bieten weitere Top-Provider wie Evolution Gaming und Playtech auch ihre Live-Casino-Möglichkeiten an.
Mobil-Version
Für mobile Endgeräte wird ein separates Interface bereitgestellt, das sehr einfach zu bedienen ist. Die meisten Spiele können jetzt von Smartphones aus gespielt werden, was besonders im Vergleich zu herkömmlichen Tischspielen hilfreich sein kann.
Das Online Casino lässt sich auch als App installieren oder über den mobilen Browser direkt starten. Hier hat man Zugriff auf alle Spielerfunktionen und Boni.
Sicherheit
Hertzbetz Casino ist mit der von Malta vergebenen Lizenz (MGA) versehen, was seine Ehrlichkeit unter Beweis stellt. Als sicherer Anbieter wird das Geld der Kunden in einem separaten Konto verwahrt, um es vor Spielern geschützt zu halten.
Die Daten werden nach dem Datenschutzgesetz geschützt und nicht vertrieben, was aufgrund des Maltas im europäischen Raum auch durch die geltenden EU-Gesetze unterstützt wird. Überprüfungen finden regelmäßig statt.
Lizenz
Hertzbetz Casino ist mit einer Malteser Glücksspiel-Lizenz versehen (MGA). Die Aufsicht von Malta ist bekannt für ihre strengen Regeln und hohe Sicherheitsstandards, die auch in anderen Ländern erzwungen werden.
Die genaue Zulassungsnummer kann über die Unterseite des Casinos abgerufen werden. Der Name der Lizenzgeberin (Malta Gaming Authority) wird ebenfalls auf der Website erwähnt. Sie ist für alle Spielanbieter und Casino-Einsätze zuständig, die sich in Malta registrieren.
Kundensupport
Der Kundenservice bietet rund um die Uhr eine Unterstützung an, da er über verschiedene Wege wie E-Mail-Formular oder Live-Cht abrufbar ist. Die Spieler erhalten sofortige Antworten auf ihre Fragen und können auch mehrere Sprachen verstehen.
Die Kommunikation mit dem Casino erfolgt schnell und vertrauenswürdig durch die Mitarbeiter am Support-Tisch, wobei besonders viel Wert auf Fairness gelegt wird.
Benutzerschnitt
Die Bedienung des Casinos ist für die meisten Spieler völlig klar und einfach zu navigieren. Man hat Zugriff auf alle Funktionen und kann damit sein Online-Glücksspiel-Verständnis noch weiter vertiefen. Aufgrund der Auswahl an verschiedenen Spielen muss auch kein Vorwissen über bestimmte Glücksportarten existieren.
Leistung
Die Leistung des Casinos ist sehr gut. Der Server arbeitet schnell, sodass die Ladezeiten von Seiten und Funktionen minimal sind. Auch die Auszahlungsraten werden innerhalb einer Woche bereitgestellt, was als schneller Prozess angesehen wird.
Fazit
Hertzbetz Casino hat ein breites Spielerangebot mit den wichtigsten Spielen, eine sichere Geldabhebung und viele Möglichkeiten für Neukunden. Die Auswahl von verschiedenen Zahlungsmethoden und das geringe Mindesteinsatzes lassen es zu einem beliebten Anbieter im Bereich des Glücksspiels werden.
Die Mitarbeiter sind schnell erreichbar über Live-Chats, was die Bezahlung innerhalb weniger Tage nach Ausführung erfolgt. Die Lizenz der Malteser Glücksport-Regierung (MGA) weist auf das hohen Vertrauenswürdigkeit hin.